******医院 西门子品牌大型设备维保服务调研公告

一、项目概况

（一）项目概况: 医院目前在用的西门子品牌设备有双源CT（ S O M A T O M -D r i v e ）、3.0T 磁 共 振 （ M A G N E T O M -S k y r a ）、胃 肠 机（ L u m i n o s F u s i o n V C I . I .） 和 D R （M U L T I X S E L E C T  D R ）、D R （Y s i o ） 各1台，共5台西门子品牌设备，为保障这些设备使用稳定性和开机率，出现故障能够得到及时解决，不影响临床检查、诊断和治疗，现邀请能提供全新原厂备件、软件系统和技术支撑，以及有原厂专业维修能力和技术优势的公司对医院的这些设备进行维保。

（二）维保期限：本项目维保期限三年（自合同签订之日起开始计算）

二、技术和服务要求

(一)设备清单：

（二）项目信息：

1、西门子双源CT SOMATOM Drive（序列号：105170）主机及工作站整机原厂全保。包含但不限于球管、探测器、高压发生器、整机备件和人工费用；不含移机、第三方产品。

2、西门子3.0T磁共振MAGNETOM Skyra (DE)（序列号：145804）主机及工作站整机原厂全保。包含但不限于外水冷机维修、液氦安全水平、整机备件和人工费用；不含磁体、移机、第三方产品。

3、西门子DR MULTIX SELECT DR（序列号：20212）主机及工作站整机原厂全保。包含但不限于球管、探测器、高压发生器、整机备件和人工费用；不含移机、第三方产品。

4、西门子数字胃肠机Luminos Fusion VC I.I.（序列号：10026）主机及工作站整机原厂全保。包含但不限于球管、探测器/影像增强器、高压发生器、整机备件和人工费用；不含移机、第三方产品。

5、西门子DR Ysio（序列号：50054）主机及工作站整机原厂全保。包含但不限于球管、探测器、高压发生器、整机备件和人工费用；不含移机、第三方产品。

（三）技术参数要求

1、投标人具有专业的CT、MR和DR设备维修工程师，并提供服务于本项目的相应产品维修工程师名录、维修工程师培训所获证书；（提供查询方式和查询结果截图）
2、投标人具备更换SOMATOM Drive球管能力，提供近一年更换过Drive 球管的球管证书、报关单（投标人需提供球管证书、报关单复印件佐证）；
3、投标人若不是设备制造商，为保证设备维修质量，需向设备制造商购买原厂备件进行******医院有权要求中标人向原厂购买维修服务，所发生费用由中标人承担；
4、在保修期内必须保证更换的零部件必须通过合法渠道获得，具有在中国境内的合法使用权和用户保护权，每个配件合法纳税；

5、所更换的配件为经原厂测试合格的原设备零配件，满足设备运行要求，不会给设备带来危害，且备件供应100%保障。

6、若为进口配件，需提供海关报关证明材料复印件，与原有设备完全相兼容，且为原装合格货物，保证设备正常使用及运转。
7、服务类型要求：定期巡检、远程服务（电话支持、宽带远程支持）、现场服务；
8、具备远程诊断系统，并可以提供远程维修技术支持和远程临床运用服务支持等功能；

9、能通过互联网连接远程进行故障排除；
10、能通过远程系统进行设备的维护，并向采购人提供设备运行状况报告；

11、投标人具备售后服务热线，并开通24小时专线服务；
12、具有原厂专业维修工具，并提供相关信息以供核实；
13、在国内具有专业快速的物流配送渠道；

14、国内拥有固定的备件存储仓库；
15、提供保养计划，每年不少于两次定期保养，并向采购人提供相关保养维护报告；

16、接到报修后2小时内响应，24小时内到达现场；
17、投标人为CT和磁共振提供达到95%以上的开机率，开机率计算公式：（365-故障天数）/365，如未达到95%的开机率，每低1%，合同期限相应延长5个日历日；
18、设备故障维修后，因硬件更换及软件变更或升级，投标人应能提供给采购人重新对操作人员和技术人员进行培训；

19、每次维修后向采购人提供书面维修报告，提供现场故障维修讲解服务；

20、投标人具备网络培训平台，该平台应包含应用培训和技术培训，可以进行在线培训；

21、投标人必需能合法获得完整、使用有效的原厂故障诊断维修钥匙，以解决相应故障；

22、保修期内应能提供保修设备的原厂系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持，并保证所有系统软件（非功能软件）为最新版本；

23、能时刻了解西门子设备的维护状态，提高工作效率，要求提供在线查询及互动平台，通过该平台可以获得实时透明的服务信息，进一步提升互动服务体验；

24、本地化服务能力：投标人承诺中标后在福建省内（不限于福州、厦门等地）设有长期稳定的服务机构或维修服务人员以及具备有驻地工程师且节假日在当地值班。

25、每年至少提供一次设备维护管理现场培训，了解最新设备管理信息，保证设备运行最佳状态。

26、对西门子3.0T磁共振MAGNETOM Skyra (DE)（序列号：145804）临床使用功能进行升级，升级内容包括智多星Dot引擎、人工智能高速重建系统、血管壁高分辨率成像解决方案各一项，该服务必须与设备完全兼容，保证设备正常使用。（提供承诺函，格式自拟）

三、报名供应商需提供材料（1份，按如下顺序装订）：1.供应商合格有效正规经营许可三证复印件；2.授权书（供应商授权及个人授权）；3.项目用途/简介/优势及应用价值；4服务承诺；5.项目用户名单（仅限推荐规格型号用户，省内三甲用户放前面）；6.项目彩页；7.信用中国网站截图的征信记录。

本次报名材料采用邮寄形式（不接受现场报名），以上所有材料均加盖公章装订成册，并在封面注明投报项目名称、供应商名称、联系方式（固定电话及手机号码）、电子邮箱地址。请于2025年3月21日下午5:00前邮寄至龙岩市公共资源交易中心（以材料收到时间为准）。

根据相关规定，同一供应商不允许进行同一项目的多次报名；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不允许进行同一项目的报名，报名供应商按模板提供承诺函，模板详见附件1。

四、公告时间：2025年3月14日至2025年3月21日

******有限公司

                                                   2025年3月14日